Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 22 aprile 2026
1. Accettazione dei presenti termini
I presenti Termini di Servizio («Termini») costituiscono un contratto tra Lei e KUBOYA Inc., una società giapponese con sede legale in 3-1 Nihonbashi-Tomizawacho, Chuo-ku, Tokyo, Giappone («noi», «ci», «nostro»). Scaricando, installando o utilizzando l'applicazione mobile Brambin EQ (l'«App») o questo sito web (collettivamente, il «Servizio»), Lei accetta i presenti Termini. Se non li accetta, La preghiamo di non utilizzare il Servizio.
2. Requisiti di utilizzo
Lei deve avere almeno 13 anni per utilizzare il Servizio. Se è al di sotto della maggiore età nella Sua giurisdizione, conferma che un genitore o un tutore legale ha esaminato i presenti Termini con Lei e presta il consenso per Suo conto.
Il Servizio non è progettato per essere utilizzato — e non deve essere utilizzato — da chiunque in un contesto in cui ci si attenda una diagnosi o un esito terapeutico. Per i dettagli, si veda la Sezione 5.
3. Il Servizio in parole semplici
Brambin EQ è uno strumento di autoriflessione e intrattenimento. Offre:
- Un'autovalutazione di 44 domande sull'intelligenza emotiva, articolata in cinque dimensioni (consapevolezza di sé, autoregolazione, motivazione, empatia, abilità sociali)
- Un punteggio EQ complessivo collocato su una curva a campana, un grafico radar a cinque dimensioni e un archetipo personale
- Un'analisi scritta del Suo risultato, specifica per livello
- La possibilità di ripetere l'autovalutazione e di monitorare il Suo profilo nel tempo
Può provare gratuitamente le prime otto domande. Lo sblocco dell'autovalutazione completa da 44 domande è un acquisto in-app una tantum.
4. Il Suo account (non esiste)
Il Servizio non richiede la creazione di un account, né di fornire un'email, un numero di telefono o qualsiasi altra informazione personale identificativa. Il Suo utilizzo è legato a un identificatore anonimo casuale assegnato al Suo dispositivo. Lei resta responsabile della sicurezza del dispositivo su cui utilizza il Servizio.
5. Importante: ciò che il Servizio non è
Brambin EQ non è:
- Un dispositivo medico né un servizio medico
- Una valutazione psicologica o clinica
- Uno strumento diagnostico per alcuna condizione, inclusi — a titolo esemplificativo e non esaustivo — depressione, ansia, ADHD, disturbi dello spettro autistico, alessitimia o disturbi della personalità
- Un sostituto della terapia, del counseling, di farmaci o di qualsiasi forma di consulenza sanitaria professionale
- Uno strumento per prendere decisioni su altre persone, inclusi assunzioni, licenziamenti, promozioni, affidamento o questioni legali
Se sta vivendo un grave disagio emotivo, La preghiamo di consultare un professionista della salute mentale abilitato o di contattare un servizio di emergenza. Non siamo in grado di aiutarLa in una situazione di crisi. Le risorse locali sono spesso più facili da individuare rispetto a quelle internazionali; La preghiamo di utilizzarle.
6. Acquisti, rimborsi e rinnovi
L'autovalutazione completa è un acquisto una tantum tramite il sistema di Acquisti In-App di Apple. Non è prevista alcuna sottoscrizione; il prezzo che vede è quello che paga, e lo paga una sola volta.
- Prezzo: JPY 2,900 in Giappone. In altri mercati, Apple mostra il prezzo nella valuta locale secondo la propria matrice tariffaria.
- Rimborsi: gestiti da Apple, non da noi. Per richiedere un rimborso, acceda a reportaproblem.apple.com ed effettui l'accesso con il Suo Apple ID.
- Ripristino: se reinstalla l'app su un nuovo dispositivo, tocchi «Ripristina acquisto». Il Suo Apple ID autenticherà la transazione; contrassegneremo il Suo nuovo dispositivo come già-acquistato.
- In famiglia: supportato se lo attiva nelle impostazioni del Suo Apple ID. L'acquisto di Brambin EQ da parte del capofamiglia del Suo gruppo «In famiglia» sbloccherà l'autovalutazione completa per i membri del gruppo.
7. Cosa non può fare
Lei si impegna a non:
- Effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare o tentare in altro modo di ricavare il codice sorgente dell'App
- Estrarre, riprodurre o ridistribuire il set di domande, le regole di punteggio o qualsiasi contenuto protetto da copyright del Servizio
- Rivendere l'accesso all'App o all'autovalutazione
- Utilizzare l'output dell'App come base per decisioni su altre persone (assunzioni, licenziamenti, affidamento, questioni mediche o legali) senza il loro consenso informato
- Utilizzare il Servizio per impersonare un'altra persona o per inviare risposte ingannevoli per suo conto
- Tentare di aggirare qualsiasi meccanismo di sicurezza, limitazione della frequenza (rate-limiting) o prevenzione delle frodi che abbiamo implementato
8. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti forniti tramite il Servizio — incluso il set di domande, l'algoritmo di punteggio, il testo analitico, gli archetipi, l'interfaccia utente, il marchio «Brambin» e la relativa veste grafica — sono di proprietà di KUBOYA Inc. o dei nostri licenzianti e sono tutelati da copyright, marchi e altre leggi in materia di proprietà intellettuale. Le concediamo una licenza limitata, revocabile, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare l'App per la Sua autoriflessione personale e non commerciale. Lei non acquisisce alcun altro diritto.
Le Sue risposte e i Suoi risultati appartengono a Lei. Li conserviamo per Suo conto come descritto nell'Informativa sulla privacy. Può richiederne l'esportazione o la cancellazione in qualsiasi momento.
9. I Suoi dati e la privacy
La nostra raccolta, utilizzo e conservazione dei Suoi dati è descritta nell'Informativa sulla privacy. L'Informativa sulla privacy è incorporata nei presenti Termini mediante rinvio. Utilizzando il Servizio, Lei dichiara di averla letta.
10. Esclusione di garanzie
Il Servizio è fornito «così com'è» e «come disponibile», senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, decliniamo tutte le garanzie implicite, incluse — a titolo esemplificativo e non esaustivo — le garanzie di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, non violazione, accuratezza o funzionamento ininterrotto.
Fermo restando quanto sopra, non garantiamo che i risultati prodotti dal Servizio siano accurati, affidabili, riproducibili o applicabili a una particolare decisione che Lei potrebbe prendere. Il Servizio è destinato all'autoriflessione e all'intrattenimento.
11. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, né KUBOYA Inc. né alcuno dei suoi funzionari, dipendenti o partner sarà responsabile nei Suoi confronti per qualsiasi danno indiretto, incidentale, consequenziale, speciale o punitivo derivante da o collegato al Suo utilizzo del Servizio — anche qualora siamo stati avvisati della possibilità.
La nostra responsabilità cumulativa totale nei Suoi confronti per qualsiasi pretesa derivante da o collegata al Servizio è limitata al maggiore tra:
- L'importo che ha effettivamente pagato a noi per l'App (tipicamente JPY 2,900 o l'equivalente nella Sua valuta locale), oppure
- JPY 5,000
Tale limitazione si applica indipendentemente dalla teoria giuridica su cui si fonda la pretesa.
Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione dei danni incidentali o consequenziali. In tali giurisdizioni, la nostra responsabilità è limitata nella misura minima consentita dalla legge.
12. Manleva
Lei accetta di difendere, manlevare e tenere indenne KUBOYA Inc. da qualsiasi pretesa, perdita o spesa (incluse ragionevoli spese legali) avanzata da una terza parte e derivante dal Suo utilizzo del Servizio in violazione dei presenti Termini, o dal Suo utilizzo dell'output del Servizio per prendere decisioni che riguardano terze parti senza il loro consenso.
13. Risoluzione
Può smettere di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento eliminando l'App dal Suo dispositivo. La cancellazione dei dati è descritta nell'Informativa sulla privacy.
Possiamo sospendere o interrompere il Suo accesso al Servizio qualora riteniamo ragionevolmente che abbia violato in modo sostanziale i presenti Termini, o qualora vi siamo tenuti per legge. Nel raro caso in cui interrompessimo del tutto il Servizio, forniremo un preavviso di almeno 60 giorni su questo sito web e all'interno dell'App, e Le consentiremo di esportare i Suoi dati.
14. Modifiche ai presenti Termini
Possiamo aggiornare i presenti Termini di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno annunciate all'interno dell'App e pubblicate su questa pagina con una nuova data di Ultimo aggiornamento. L'uso continuato del Servizio dopo una modifica sostanziale costituisce accettazione dei Termini aggiornati. Le modifiche non sostanziali (chiarimenti, correzioni di refusi) non saranno annunciate.
15. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi del Giappone, senza riguardo alle sue norme sul conflitto di leggi. Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dal Servizio o ad essi collegata, che non possa essere risolta in via amichevole, sarà devoluta alla giurisdizione esclusiva del Tribunale Distrettuale di Tokyo (東京地方裁判所) come organo giurisdizionale di primo grado.
Se Lei è un consumatore nell'Unione Europea, nulla nella presente Sezione La priva della tutela delle norme imperative a protezione dei consumatori del Suo paese di residenza.
16. Risoluzione delle controversie prima del contenzioso
Prima di presentare una pretesa formale, Lei accetta di contattarci in primis all'indirizzo support@brambin-eq.com e di descrivere la questione. Risponderemo entro 30 giorni e ci adopereremo in buona fede per risolvere la questione in via informale.
17. Clausola salvatoria
Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia ritenuta non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere piena efficacia. La disposizione non valida sarà riformulata nella misura minima necessaria a renderla applicabile, preservandone l'intento.
18. Intero accordo
I presenti Termini, unitamente all'Informativa sulla privacy, costituiscono l'intero accordo tra Lei e KUBOYA Inc. in merito al Servizio. Essi prevalgono su qualsiasi precedente accordo, dichiarazione o intesa — orale o scritta.
19. Contatti
- Email: support@brambin-eq.com
- Posta: KUBOYA Inc., 3-1 Nihonbashi-Tomizawacho, Chuo-ku, Tokyo, Giappone